Wir arbeiten in allen Bereichen transparent und mit dem Grundsatz einer beteiligungsfördernden Haltung. Wir arbeiten diskriminierungssensibel, sind uns individueller Lebensweisen bewusst und erkennen diese an. Beschwerden nehmen wir ernst und bearbeiten diese im Rahmen unseres Beschwerdeverfahrens auf Ebene der Einrichtungen oder mit Hilfe unserer Vertrauenspersonen.
Kontinuierliche Team- und Fallberatungen, Supervision sowie regelmäßige Fachgespräche, Qualitätszirkel, Fortbildungen und Schulungen sichern den Prozess unserer qualitativen Weiterentwicklung. Wir legen sowohl großen Wert auf eine trägerinterne Vernetzung als auch auf eine Vernetzung mit anderen Diensten und Einrichtungen vor Ort.